Wycena pisemna, przed startem
Cena ryczałtowa, gdy mogę, godzinowa z wyraźnym górnym pułapem, gdy nie. Widzisz cenę, co jest objęte, czego nie i uczciwy termin — smsem, przed wyjazdem. Bez improwizowanej wyceny przy twoim stole.
Northforge to jednoosobowy serwis złotej rączki z bazą w Harwood Heights. Nie ma dyspozytora, nie ma zmieniających się techników, nie ma kosztów franczyzy. Gdy piszesz, dostajesz mnie. Gdy rezerwujesz zlecenie, ja je wykonuję.

Każdy dom ma listę. Telewizor, który wciąż stoi oparty o ścianę. Drzwi szafy, które się ciągną. Łaty po poprzednim najemcy. Kran, który kapie od sześciu tygodni. Większość to nie wielkie projekty — to praca, która nie uzasadnia wezwania kontraktora i do której zajęta rodzina nigdy nie dochodzi.
Założyłem Northforge, bo istniejące opcje złotej rączki w korytarzu Harwood Heights albo nie oddzwaniają, albo liczą za cały dzień za godzinę pracy, albo to franczyzy, gdzie dostajesz, kogo akurat mają. Buduję coś innego: małe zlecenia traktowane poważnie, ceny na widoku, ta sama osoba za każdym razem i pisemna wycena przed wyjazdem.
To rzeczy, których — moim zdaniem — masz prawo oczekiwać od każdego, kto przychodzi do twojego domu z narzędziami. Rynek nie zawsze je dostarcza, więc spisuję je tutaj.
Cena ryczałtowa, gdy mogę, godzinowa z wyraźnym górnym pułapem, gdy nie. Widzisz cenę, co jest objęte, czego nie i uczciwy termin — smsem, przed wyjazdem. Bez improwizowanej wyceny przy twoim stole.
Jeśli się spóźniam, wiesz przed wizytą, nie po. Jeśli nie mogę dotrzeć, znajduję kogoś, kto może — te same standardy, bez opłat za zmianę.
Jeśli zlecenie napotka coś nieoczekiwanego — zgniłe drewno za armaturą, szczelina, której nie spodziewałem się — zatrzymuję się i dzwonię. Bez doliczanek-niespodzianek na fakturze.
Praca hydrauliczna, instalacja elektryczna w Chicago, dachy, gaz, konstrukcyjne — to licencjonowane zawody z dobrego powodu. Dam ci nazwisko z listy poleceń, za darmo, i nie udaję, że jestem do tego wykwalifikowany.
Plandeki na podłodze, kontrola pyłu, wspólne sprawdzenie zanim się spakuję. Łazienka jest czystsza, niż ją zastałem. Karton biorę ze sobą.
Do czego możesz mnie rozliczyć — na piśmie.
Wyślij mi zdjęcie i kilka słów o swoim zleceniu. Wycenię tego samego dnia, pisemnie.