Гарантія Northforge
Якщо моя робота підведе протягом року,
я повернуся й виправлю безкоштовно.
Тут точно написано, що покриває моя гарантія, що ні, і як попросити виправити. Жодних форм поштою і жодного дрібного шрифту, крім того, що на цій сторінці.
Покриває
- Усе, що я встановлюю, вішаю або ремонтую, протягом 1 року від дня роботи
- Щось розхиталося, провисло, протікає або перестало працювати через те, як я це зробив
- Ринви, які я чистив, переливаються протягом 30 днів: чищу їх ще раз безкоштовно
- Святкові гірлянди, які я повісив, впали або перестали працювати через монтаж, у тому ж сезоні
- Сам приїзд: без плати за виїзд і без плати за роботу
Не покриває
- Заводський брак. Це покриває гарантія виробника, а я допоможу її оформити
- Деталі чи матеріали, які ви купили самі
- Бурі, лід, гілки, що впали, та інші випадки
- Зміни або ремонт, які хтось інший зробить після мене
- Звичайне зношення й догляд, наприклад листя, що знову заповнило ринви після 30 днів, або перегорілі лампочки
- Використання понад межі, наприклад телевізор, важчий, ніж розрахований кронштейн
Ця гарантія означає, що я повернуся й безкоштовно виправлю свою роботу. Це не страховка, і вона не оплачує пошкодження інших речей.
Як попросити виправити
- 1Надішліть фото SMS
Фото проблеми, вашу адресу і приблизно коли я робив цю роботу.
- 2Відповідаю протягом 2 робочих годин
З понеділка по п'ятницю 6:30–17:00, у суботу 7:00–13:00. Скажу, чи це покриває гарантія, і домовимося, коли я приїду.
- 3Виправляю
Якщо це покриває гарантія, безкоштовно. Якщо ні, поясню чому і дам письмову ціну, перш ніж щось робити.